LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi xe88 apk: Transparansi Penuh untuk Akun Anda

Kami mengumpul data akun—nama, alamat e-mel, maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—hanya untuk menjalankan akaun anda dengan selamat di wilayah yang disokong. Setiap transaksi disulitkan...

Enkripsi SSL penuhTiada jual-beli dataPembayaran tempatan terlindungAkses akaun anda sahaja
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi xe88 apk: Transparansi Penuh untuk Akun Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Peribadi Anda

Apabila anda membuka akaun, kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon untuk pengesahan akaun. Maklumat pembayaran—termasuk rujukan dompet digital Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX—disimpan terpisah di pelayan tersulitkan yang diakses hanya oleh sistem keselamatan kami. Kami menyimpan data selama akun anda aktif ditambah dua tahun selepas penutupan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta salinan

atau pemadaman data melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Bantuan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan, meminta pemadaman atau memperbaharui maklumat akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui tiga saluran utama. Kami akan balas dalam 24 jam dengan penjelasan lengkap...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Terima maklum balas terperinci dalam 24 jam dengan salinan data yang kami pegang.
Sembang Langsung Buka sembang dalam akaun anda. Ejen kami boleh menerangkan dasar privasi dan membantu anda memohon akses atau pemadaman data segera.
Borang Akaun Navigasi ke Tetapan > Privasi > Permintaan Data dalam akaun anda. Hantar borang dan kami akan memprosesnya dalam 48 jam.
KESELAMATAN DATA ANDA

Cara Kami Menjaga Privasi Setiap Hari

Setiap akaun dilindungi oleh kata laluan terenkripsi dan dua faktor autentikasi pilihan. Maklumat pembayaran—setiap rujukan Touch 'n Go, setiap ID GrabPay, setiap token Boost dan FPX—dienkripsi dengan standard...

Enkripsi Perbankan

Semua data pembayaran dan maklumat akaun disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit yang sama dengan bank. Tiada sesiapa boleh membaca maklumat...

Autentikasi Dua Faktor

Pilih untuk mengaktifkan 2FA melalui e-mel atau aplikasi authenticator. Hanya anda boleh masuk akaun anda, bahkan jika kata laluan dikompromikan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan sesi anda dan menghalang penipuan. Tiada kuki pihak ketiga yang menjejak aktiviti anda di...

Audit Log Akaun

Lihat setiap log masuk, setiap deposit dan pengeluaran, dan setiap perubahan tetapan dalam bahagian Aktivitas Akaun anda.

Penghapusan Data

Jika anda menutup akaun, data dibuang daripada sistem aktif selepas 30 hari. Kami menyimpan rekod untuk kepatuhan cukai selama dua...

Tiada Penjualan Data

Kami tidak menjual nama, alamat e-mel atau maklumat pembayaran anda kepada pihak ketiga. Data anda kekal milik anda dan kekal...

Jawapan Umum Tentang Perlindungan Data Anda

Kami kumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, alamat dan maklumat pembayaran anda (rujukan dompet digital Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Kami juga mencatat aktiviti akaun seperti login, deposit dan pengeluaran untuk keselamatan akaun anda.

Ya. Semua rujukan pembayaran dienkripsi dengan standard bank dan disimpan di pelayan terpisah yang tidak boleh diakses dari laman web publik. Kami tidak menyimpan PIN atau kata laluan dompet digital—hanya maklumat rujukan untuk pemprosesan.

Kami menyimpan maklumat akaun selama akaun anda aktif. Selepas penutupan, data disimpan selama dua tahun untuk audit cukai dan kepatuhan undang-undang. Selepas itu, data dipadamkan sepenuhnya.

Ya. Masuk akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi > Permintaan Salinan Data atau e-mel [email protected]. Kami akan hantar fail lengkap dalam 48 jam yang mengandungi semua maklumat yang kami simpan.

Ya, di wilayah yang disokong. Masuk akaun, pergi ke Tetapan > Privasi > Permintaan Pemadaman Data atau hubungi sokongan. Kami akan memadam data anda daripada sistem aktif dalam 30 hari, kecuali rekod cukai yang disimpan selama dua tahun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan siapa pun. Data kekal terenkripsi dan hanya boleh diakses oleh akaun anda sendiri atau pasukan sokongan kami untuk pengesahan. Selepas 24 bulan ketidakaktifan, anda boleh memohon pemadaman sepenuhnya.

Kami memantau setiap login dan transaksi untuk aktiviti mencurigakan. Anda boleh mengaktifkan dua faktor autentikasi dalam Tetapan > Keselamatan. Semak Aktivitas Akaun anda secara berkala untuk melihat semua login dan permintaan pembayaran.